APP就是通過運(yùn)行在專用手機(jī)、社區(qū)、SNS等平臺(tái)上的應(yīng)用來開展?fàn)I銷活動(dòng)。但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,APP營銷也逐漸向移動(dòng)化發(fā)展。隨著智能手機(jī)的異軍突起和快速普及,手機(jī)逐漸成為APP營銷的主流平臺(tái),營銷方向也以移動(dòng)客戶端為主??梢?,app營銷已經(jīng)成為企業(yè)走向高端的途徑之一。
如今,廊坊APP開發(fā)已經(jīng)成為一種流行的營銷工具。我們來看一組研究數(shù)據(jù)。在中國,81%的人使用智能手機(jī)上網(wǎng),77%的人使用智能手機(jī)搜索,68%的人使用智能手機(jī)上的應(yīng)用程序。
智能手機(jī)的重要性也可以通過更多的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。例如,在中國,56%的用戶每天至少使用智能手機(jī)上網(wǎng)一次,54%的智能手機(jī)用戶寧愿放棄電視也不愿放棄智能手機(jī)。智能手機(jī)正成為中國消費(fèi)者不可或缺的產(chǎn)品,逐漸改變了消費(fèi)者的行為,并因其便攜性成為企業(yè)重要的營銷工具之一。
應(yīng)用營銷
應(yīng)用程序營銷之所以受歡迎,主要是因?yàn)榕c其他形式的互聯(lián)網(wǎng)營銷相比,它具有以下優(yōu)勢。
綜合信息
APP可以充分展示營銷信息,讓用戶在購買前感受到產(chǎn)品的魅力,從而降低對產(chǎn)品的抵觸情緒,通過對產(chǎn)品信息的了解,激發(fā)購買欲望。比如布丁優(yōu)惠券APP,包含了市面上常見的優(yōu)惠券信息,用戶無需注冊即可使用。首次使用APP時(shí),會(huì)自動(dòng)定位用戶當(dāng)前所在城市。優(yōu)惠券APP會(huì)顯示當(dāng)前城市支持優(yōu)惠券的商家,也會(huì)將支持電子優(yōu)惠券的商家和需要打印使用的商家分開,方便區(qū)分。點(diǎn)擊喜歡的商家查看其當(dāng)前優(yōu)惠券信息,如圖1-5所示。
降低成本
APP營銷的成本遠(yuǎn)低于電視、報(bào)紙甚至互聯(lián)網(wǎng)。只要開發(fā)出一個(gè)適合這個(gè)品牌的應(yīng)用,可能會(huì)有一些推廣成本,但是這種營銷模式的營銷效果是電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)無法替代的。
強(qiáng)大的持久性
一旦用戶將APP下載到手機(jī)上成為客戶端或者在SNS網(wǎng)站上查看,持續(xù)使用就成為必然。營銷抓住的是用戶的零散時(shí)間。只要不被用戶刪除,APP就會(huì)留在用戶手機(jī)里,品牌就有機(jī)會(huì)重復(fù),加深用戶的印象。
促進(jìn)銷售
由于APP具備網(wǎng)絡(luò)媒體的所有特性,用戶可以隨時(shí)隨地接收和分享信息,這無疑給銷售帶來了巨大的優(yōu)勢,增加了產(chǎn)品和商家的營銷能力。
品牌建設(shè)
移動(dòng)應(yīng)用可以提升企業(yè)的品牌形象,讓用戶了解品牌,進(jìn)而提升品牌實(shí)力。良好的品牌實(shí)力是企業(yè)的無形資產(chǎn),為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
如今,全球各大品牌都已經(jīng)意識(shí)到,APP定制開發(fā)可以為他們提供推廣品牌、觸達(dá)消費(fèi)者甚至銷售內(nèi)容的渠道。媒體、商業(yè)服務(wù)和汽車制造對這方面的理解更深,并積極利用app store作為其發(fā)布內(nèi)容的渠道。
隨時(shí)服務(wù)
通過手機(jī)應(yīng)用,可以在手機(jī)應(yīng)用上下單或者及時(shí)鏈接到手機(jī)網(wǎng)站,及時(shí)溝通反饋。使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),制造商和客戶之間的溝通很容易??腿讼矚g和不喜歡的款式、風(fēng)格、品味,品牌很容易掌握。這對產(chǎn)品尺寸、款式設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷方式、服務(wù)安排都有重要意義。
跨時(shí)間、空間和地域
傳統(tǒng)的購物模式需要足夠的時(shí)間,只能在商業(yè)區(qū)進(jìn)行。在傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)購物時(shí)代,你只需要在有電腦的地方購物,但你不能隨時(shí)把電腦帶在身邊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間限制和空間限制的信息交流特性,使得沒有時(shí)間限制的交易達(dá)成成為可能。企業(yè)可以有更多的時(shí)間和空間進(jìn)行營銷,可以提供一周7天、一天24小時(shí)的全球營銷服務(wù)。
精準(zhǔn)營銷
通過量化、精準(zhǔn)的市場定位技術(shù),突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代高度分散的物流等手段,保證與客戶的長期個(gè)性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可測量、可調(diào)控的精準(zhǔn)要求。
強(qiáng)相互作用
APP還具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。比如,用戶可以使用地圖定位功能查詢商家的具體位置,或者給商家打電話;購物時(shí),用戶可以在線查看他人對某個(gè)產(chǎn)品的評論,并發(fā)布評論。
高靈活性
APP的營銷彈性很高,比現(xiàn)有的任何宣傳和銷售活動(dòng)都簡單靈活。比如,用戶只需要掃描商家的二維碼,就可以獲得商品信息。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司和電商平臺(tái)將APP作為銷售的主戰(zhàn)場之一。App軟件營銷已經(jīng)成為企業(yè)走向高端的途徑之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,APP給手機(jī)電商帶來的流量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)(PC),通過APP盈利成為各大電商平臺(tái)的發(fā)展方向。提醒專家,移動(dòng)應(yīng)用本身具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。手機(jī)應(yīng)用本身就是一個(gè)非常實(shí)用的工具,可以幫助手機(jī)用戶在生活、學(xué)習(xí)、工作中提供幫助。是手機(jī)必備功能,每部手機(jī)或多或少都有一些應(yīng)用。